Por que Andrade Chaves?

Asseguramos a qualidade e a segurança no processo de Recuperação de Crédito,
garantindo o cumprimento das boas práticas de negociação.

Representamos grandes empresas e instituições
de diversos setores através de soluções inovadoras para otimizar os
resultados na recuperação de crédito.

Quem Somos

Presente no mercado desde 2002, somos um escritório especializado na recuperação de valores na esfera amigável e judicial. Buscamos atingir elevados índices de eficiência por meio de cobranças bem-sucedidas, controlando nossos processos de forma eficiente.

Sempre pautados no preceito da ética e transparência, atuamos para as principais instituições bancárias e financeiras do país. Contamos com uma equipe especializada e continuamente treinados para execução das atividades.


Missão

Superar as expectativas dos nossos clientes na recuperação de crédito, inovando e investindo em pessoas e tecnologia, respaldados nos princípios da ética e da transparência.


Visão

Ser reconhecido no mercado como excelente referência na atuação de recuperação de crédito amigável e judicial, na prestação de serviços e no relacionamento com nossos clientes, fornecedores e colaboradores.


Valores

Transparência; Ética; Valorização de pessoas; Inovação; Comprometimento; Credibilidade.

Recuperação de Crédito

Asseguramos a qualidade e a segurança no processo de recuperação de crédito, garantindo o cumprimento das boas práticas de negociação.

Cobrança Extrajudicial

Atuamos no segmento de cobrança extrajudicial com equipe de profissionais qualificados em conjunto das mais modernas plataformas de serviços disponíveis no mercado.
A integração processual das nossas plataformas de serviço e nossos fornecedores nos proporciona total flexibilidade de atuação em todo território nacional.
Além disso, flexibiliza o desenvolvimento de estratégias que se adequem às necessidades e características dos nossos clientes.

Cobrança Judicial

Experiência de mais de 12 anos, atuando judicialmente na recuperação de créditos inadimplentes em todo território nacional utilizando-se de uma equipe de advogados especializados.

Nossos Diferenciais

Estratégia através dos dados, canais de atendimento especializados, negociações facilitadas.

Estratégia Através dos Dados

Através de BI (business intelligence) e Data Science, realizamos acompanhamento em tempo real de dados para melhoria contínua dos processos e resultados.
Temos uma gestão de alta performance, orientada à resultados e com KPI’s bem definidos, preparada para tomada de decisão com precisão e deliberação de funções.
Através de uma cultura Data Driven e inteligência empresarial, realizamos estudos e criamos estratégias sempre em busca dos melhores resultados.
 

Canais de Atendimento Especializados

Somos multicanal e estamos prontos para atendê-los por diversas plataformas integradas.
Investimos constantemente em inovações tecnológicas para tornar o processo de recuperação de crédito o mais simples possível.
Além disso, contamos com uma estrutura especializada para garantir a segurança em nossos dados e negociações.

Negociações Facilitadas

Além de negociações realizadas diretamente com nosso recuperador de crédito, disponibilizamos canais de auto atendimento 24 horas.
Negociamos as dívidas de maneira amigável e sem burocracia.